Distribuir perfiles manualmente

Puede distribuir manualmente perfiles a usuarios de dispositivos iOS y ordenadores Mac.

Si no desea usar el portal de usuarios del gestor de perfiles ni el gestor de perfiles como servicio de gestión de dispositivos móviles, puede usar el gestor de perfiles para crear perfiles de configuración que distribuya a usuarios para que estos los instalen manualmente o para que los use Apple Configurator 2.

Distribuir perfiles de configuración mediante un mensaje de correo o un sitio web

  1. En la barra lateral del gestor de perfiles, seleccione un dispositivo, usuario o grupo.

  2. Haga clic en el botón Descargar.

    Se descargará un archivo .mobileconfig en la carpeta Descargas del Mac.

  3. Puede enviar el archivo .mobileconfig a sus usuarios como adjunto a un mensaje de correo o enlazar al archivo desde una página web donde los usuarios pueden descargar el archivo.

    No comprima el archivo ni cambie su extensión de archivo; .mobileconfig es necesario para que el dispositivo reconozca e instale el archivo cuando los usuarios abran el adjunto.

Instalar perfiles de configuración en dispositivos iOS

Cuando un usuario descarga un perfil dela Web mediante Safari o abre el archivo adjunto mediante Mail, el dispositivo reconoce la extensión .mobileconfig como perfil y comienza a instalar cuando el usuario toca en Instalar.

Durante la instalación, se pide al usuario que introduzca la información necesaria, como contraseñas que no se especificaron en el perfil y otra información que requieran los ajustes especificados. También se solicita al usuario que introduzca las contraseñas necesarias para usar los certificados incluidos en el perfil.

Si se especifica en la configuración una cuenta de Exchange, el dispositivo también recuperará las normas de Exchange ActiveSync del servidor y las actualizará si cambian en cada futura conexión. Si el dispositivo o las normas de Exchange ActiveSync imponen un ajuste de código, el usuario deberá introducir un código que cumpla con las normas para completar la instalación.

Si la instalación no se realiza con éxito (debido quizás a que no se puede establecer conexión con el servidor de Exchange o a que el usuario canceló el proceso), no se conserva nada de la información introducida por el usuario.

  1. Localice el mensaje de correo o el sitio web que contiene el perfil de configuración y descárguelo en su dispositivo iOS.

    Su dispositivo iOS debería reconocer el archivo y abrir automáticamente Ajustes > General > Perfiles.

  2. Pulse Instalar para instalar el perfil.

    Se instalará un archivo .mobileconfig en su dispositivo iOS.

Instalar perfiles de configuración en dispositivos OS X

Cuando un usuario descarga el perfil mediante Safari o abre el archivo adjunto mediante Mail, el Mac reconoce la extensión .mobileconfig como perfil y solicita al usuario que confirme que puede instalarlo.

Durante la instalación, se pide al usuario que introduzca la información necesaria, como contraseñas que no se especificaron en el perfil y otra información que requieran los ajustes que especifique. También se solicita al usuario que introduzca las contraseñas necesarias para usar los certificados incluidos en el perfil.

Si la instalación no se realiza con éxito, no se guarda nada de la información introducida por el usuario.

Los usuarios pueden ver o eliminar los perfiles que hayan instalado mediante el panel Perfiles de Preferencias del Sistema. Si el perfil de configuración requiere una contraseña para eliminarlo, puede omitir la contraseña del perfil introduciendo una contraseña de administrador. En el panel Perfiles de Preferencias del Sistema, mantenga pulsada la tecla Opción y, a continuación, haga clic en Eliminar botón eliminar para autenticarse como administrador.

  1. Localice el mensaje de correo o el sitio web que contiene el perfil de configuración y descárguelo en su Mac.

    Su Mac debería reconocer el archivo y abrir automáticamente Preferencias del Sistema > Perfiles.

  2. Haga clic en “Mostrar perfil” para ver el perfil o en Continuar para instalar el perfil.

    Se instalará un archivo .mobileconfig en su Mac.

Actualizar y eliminar manualmente los perfiles de configuración

Para actualizar un perfil de configuración que se ha instalado manualmente, distribuya el nuevo perfil a usuarios y pídales que instalen la nueva versión. Siempre que el nombre del perfil coincida con el ya instalado, la nueva versión sustituirá a la antigua.

Al eliminar un perfil de configuración, se eliminarán las normas y toda la información (incluidas las cuentas de correo) asociada al perfil.

  • En dispositivos iOS, vaya a Ajustes > General > Perfiles para eliminar un perfil de configuración.

  • En OS X, vaya al panel Perfiles de Preferencias del Sistema.

    Si el perfil de configuración requiere una contraseña para eliminarlo, puede omitir la contraseña del perfil introduciendo una contraseña de administrador. En el panel Perfiles de Preferencias del Sistema, mantenga pulsada la tecla Opción y, a continuación, haga clic en Eliminar para autenticarse como administrador.