移除设备

您可以移除受“描述文件管理器”管理的设备。这会将它们解除注册从而不能进行设备管理,并移除设备上的所有设置、任何企业内部应用和图书。两种最常用的方法包括从“描述文件管理器”中移除设备,或者用户从设备中移除 MDM 描述文件。如果不是通过“描述文件管理器”来取消注册设备(例如通过移除 MDM 描述文件的方式),设备取消注册后将使用“复原到占位符”。

当移除被管理的设备时,设备的占位符将保留在原位。占位符将保留设备描述文件和应用的分配,它们将在设备再次注册时恢复。占位符还将保留上一份设备相关的已知信息,例如设备持有者、硬件和软件配置,以及其激活锁旁通代码。某些情况下将不能远程解除设备注册,例如当用户擦除了设备,或设备受损而无法与“描述文件管理器”通信时。在这些情况下,您可以将设备条目复原为占位符,因为解除注册任务将不会完成。

  1. 在“描述文件管理器”边栏中,选择“设备”,然后选择您想要移除的设备。

  2. 点按“删除”,然后从两个选项中进行选择:

    • 如果您在尝试通过网络移除设备时想要跳过其中步骤,请选择“复原到占位符”,然后将其简单标记为不再进行远程管理即可。

    • 选择“解除注册”来尝试通过网络移除设备,如果成功,请将条目转换成占位符。

    您可以随时移除设备占位符,方法是从设备列表中删除它。