Rimuovere un dispositivo

Puoi rimuovere i dispositivi che sono gestiti con Gestione profilo. L'operazione ne annulla la registrazione dalla gestione, rimuove tutte le impostazioni e rimuove qualsiasi app aziendale in-house e libro aziendale in-house dal dispositivo. Due dei metodi più comuni consistono nel rimuovere il dispositivo da Gestore profilo o fare in modo che l'utente rimuova il profilo MDM dal dispositivo. “Ripristina segnaposto” è pensata per un dispositivo registrato al di fuori di Gestore profilo (per esempio, rimuovendo un profilo MDM).

Quando rimuovi un dispositivo dalla gestione, al suo posto viene lasciato un segnaposto. Il segnaposto conserva l'assegnazione dei profili e delle app del dispositivo; essa verrà ripristinata se il dispositivo verrà registrato di nuovo. Il segnaposto conserva anche le ultime informazioni conosciute riguardo al dispositivo, come ad esempio il possessore, la configurazione hardware e software e il codice di elusione del blocco attivazione. In alcune circostanze non è possibile annullare la registrazione di un dispositivo da remoto, come nel caso in cui l'utente abbia inizializzato il dispositivo o questo sia stato danneggiato e non possa comunicare con Gestore profilo. In tali casi, si consiglia di riconvertire il dispositivo in segnaposto, perché l'annullamento della registrazione non verrebbe completata.

  1. Nella barra laterale di Gestore profilo, seleziona Dispositivi, quindi seleziona il dispositivo che vuoi rimuovere.

  2. Fai clic su Elimina, quindi scegli tra due opzioni:

    • Seleziona “Ripristina segnaposto” se vuoi saltare il tentativo di rimuovere il dispositivo via network e contrassegnarlo semplicemente come non più gestito da remoto.

    • Seleziona “Annulla registrazione” per tentare di rimuovere il dispositivo via network e, se l'operazione ha successo, convertire il dispositivo in segnaposto.

    Puoi rimuovere il segnaposto del dispositivo in qualsiasi momento eliminandolo dall'elenco dei dispositivi.