プロファイルを手動で配布する

iOS デバイスと Mac コンピュータの両方のユーザにプロファイルを手動で配布できます。

「プロファイルマネージャ」のユーザポータルを使用せず、「プロファイルマネージャ」をモバイルデバイス管理サービスとしても使用しない場合は、ユーザに配布して手動でインストールしてもらうか Apple Configurator 2 で使用してもらうための構成プロファイルを「プロファイルマネージャ」で作成できます。

構成プロファイルをメールメッセージまたは Web サイトで配布する

  1. 「プロファイルマネージャ」のサイドバーで、デバイス、ユーザ、またはグループを選択します。

  2. 「ダウンロード」ボタンをクリックします。

    お使いの Mac の「ダウンロード」フォルダに .mobileconfig ファイルがダウンロードされます。

  3. .mobileconfig ファイルをメールメッセージの添付ファイルとしてユーザに送信するか、Web ページにファイルへのリンクを作成してユーザがファイルをダウンロードできるようにします。

    ファイルを圧縮したり、ファイル拡張子を変更したりしないでください。ユーザが添付ファイルを開いたときに、ファイルがデバイスに認識され、インストールされるためには、拡張子が .mobileconfig である必要があります。

iOS デバイスに構成プロファイルをインストールする

ユーザが「Safari」を使って Web からプロファイルをダウンロードするか、「メール」でプロファイルの添付ファイルを開くと、.mobileconfig 拡張子がプロファイルとして認識され、「インストール」をタップするとインストールが開始されます。

インストール時に、ユーザは、プロファイルに指定されていない必須情報(パスワードなど)や、指定された設定で必要なその他の情報の入力を求められます。また、プロファイルに含まれる証明書を使用するために必要なパスワードの入力も求められます。

構成の中に Exchange アカウントが指定されている場合は、サーバから Exchange ActiveSync ポリシーが取得され、その後接続するたびにポリシーが更新されます(変更されている場合)。デバイスまたは Exchange ActiveSync ポリシーでパスコード設定が適用される場合、ユーザは、インストールを完了するために、ポリシーに沿ったパスコードを入力する必要があります。

インストールが正しく完了しなかった場合(Exchange サーバに接続できなかったなど)、またはユーザがインストールをキャンセルした場合、ユーザが入力した情報は破棄されます。

  1. メールメッセージまたは Web サイトから iOS デバイスに構成プロファイルをダウンロードします。

    iOS デバイスによってファイルが認識され、「設定」>「一般」>「プロファイル」が自動的に開きます。

  2. 「インストール」をタップして、プロファイルをインストールします。

    .mobileconfig ファイルが iOS デバイスにインストールされます。

OS X に構成プロファイルをインストールする

ユーザが「Safari」を使ってプロファイルをダウンロードするか、「メール」でプロファイルの添付ファイルを開くと、.mobileconfig 拡張子がプロファイルとして Mac に認識され、インストールするかどうかがユーザに確認されます。

インストール時に、ユーザは、プロファイルに指定されていない必須情報(パスワードなど)や、指定された設定で必要なその他の情報の入力を求められます。また、プロファイルに含まれる証明書を使用するために必要なパスワードの入力も求められます。

インストールが正しく完了しなかった場合、ユーザが入力した情報は破棄されます。

ユーザは、「システム環境設定」の「プロファイル」パネルで、インストールされたプロファイルを確認または削除できます。構成プロファイルに削除用のパスワードが必要な場合は、プロファイルのパスワードの代わりに管理者パスワードを入力できます。「システム環境設定」の「プロファイル」パネルで、Option キーを押したまま削除 削除ボタン をクリックして、管理者として認証を行います。

  1. メールメッセージまたは Web サイトから Mac に構成プロファイルをダウンロードします。

    Mac によってファイルが認識され、「システム環境設定」>「プロファイル」が自動的に開きます。

  2. 「プロファイルを表示」をクリックしてプロファイルを表示するか、「続ける」をクリックしてプロファイルをインストールします。

    .mobileconfig ファイルが Mac にインストールされます。

構成プロファイルを手動でアップデートする/削除する

手動でインストールされた構成プロファイルをアップデートするには、ユーザに新しいプロファイルを配布してインストールしてもらいます。プロファイル名がインストール済みのプロファイルと一致していれば、新しいバージョンが古いバージョンと置き換わります。

構成プロファイルを削除すると、そのプロファイルに関連付けられたポリシーおよびすべての情報(メールアカウントを含む)が削除されます。

  • iOS デバイスでは、「設定」>「一般」>「プロファイル」と選択して、構成プロファイルを削除します。

  • OS X では、「システム環境設定」の「プロファイル」パネルで行います。

    構成プロファイルに削除用のパスワードが必要な場合は、プロファイルのパスワードの代わりに管理者パスワードを入力できます。「システム環境設定」の「プロファイル」パネルで、Option キーを押したまま「削除」をクリックして、管理者として認証を行います。