移除裝置

您可以移除受「描述檔管理程式」管理的裝置。這會將它們從裝置管理中取消登記、移除裝置上的所有設定,並移除內部企業 App 和書籍。從「描述檔管理程式」移除裝置,或讓使用者從裝置上移除 MDM 描述檔是兩種最常見的方式。「回復至暫存區」是當裝置透過「描述檔管理程式」以外的方式(例如:藉由移除 MDM 描述檔)取消登記時所使用的。

當您移除受管理的裝置時,原處會保留裝置暫存區。暫存區保留裝置描述檔和 App 的指定,若再次登記裝置將可回復它們。暫存區也保留最後有關裝置的已知資訊,如其持有人、硬體和軟體設定,及其「啟動鎖定略過代碼」。在某些情況下,裝置無法透過遠端方式取消登記,例如,若使用者已清除裝置,或其已受損且無法與「描述檔管理程式」進行通訊。在這些例子中,您可能會想要將裝置項目回復至暫存區,因為取消登記工作將不會完成。

  1. 在「描述檔管理程式」側邊欄中,選取「裝置」,然後選取您想要移除的裝置。

  2. 按一下「刪除」,然後從以下兩個選項中選取:

    • 如果您想要略過嘗試透過網路移除裝置的步驟,且只想要將其標示為不再受遠端管理,請選取「回復至暫存區」。

    • 選取「取消登記」來嘗試透過網路移除裝置,且若成功的話,將該項目轉換成暫存區。

    您可以隨時移除裝置暫存區,方法是將裝置從裝置列表中刪除。